Dernière mise à jour : 22 août 2025
Date d’entrée en vigueur : 22 août 2025
La présente Politique de confidentialité décrit les politiques de FAGASC, Cotonou, Bénin (adresse courriel : bonjour@fagasc.com, téléphone : +2290144491199) concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web (https://www.fagasc.com) (le « Service »). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version révisée sera publiée sur le Service.
La Politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service. Votre accès ou utilisation continue du Service après cette date constituera votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.
Informations collectées :
Nous collectons et traitons les informations personnelles suivantes vous concernant :
Nom
E-mail
Téléphone portable
Adresse
Adresse professionnelle
Utilisation de vos informations :
Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :
Marketing/Promotion
Témoignages
Recueil des avis clients
Assistance
Informations d’administration
Protection du site
Commentaires interutilisateurs
Résolution des litiges
Gestion du compte utilisateur
Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et nous les utiliserons uniquement après avoir obtenu votre consentement, et uniquement aux fins pour lesquelles vous nous avez accordé votre consentement, sauf obligation légale contraire.
Comment nous partageons vos informations :
Nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :
Analyse
Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ces fins.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles aux fins suivantes : (1) pour nous conformer aux lois, réglementations, décisions de justice ou autres procédures judiciaires applicables ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente Politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers. En cas de fusion ou d’acquisition du Service ou de notre entreprise avec une autre entreprise, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.
Conservation de vos informations :
Nous conserverons vos informations personnelles pendant une période de 90 jours à 2 ans après la résiliation du compte de l’utilisateur, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations plus longtemps, notamment pour la tenue de registres ou la création de rapports, conformément à la loi applicable, ou pour d’autres motifs légitimes tels que l’application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient ni directement ni indirectement, peuvent être conservées indéfiniment.
Vos droits :
Selon la loi applicable, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données personnelles, d’un droit d’accès à vos données personnelles, d’un droit de restriction ou d’opposition au traitement actif de vos données, d’un droit de portabilité de vos données personnelles, d’un droit de retrait de votre consentement au traitement de vos données, d’un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et de tout autre droit applicable en vertu de la loi applicable. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse bonjour@fagasc.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.
Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement à leur traitement aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées ou de les utiliser.
Cookies, etc.
Pour en savoir plus sur la manière dont nous les utilisons et sur vos choix concernant ces technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Sécurité :
La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée des informations que vous nous transmettez. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Vous le faites à vos propres risques.
Délégué aux réclamations / à la protection des données :
Pour toute question ou préoccupation concernant le traitement de vos informations, vous pouvez contacter notre responsable des réclamations à la FAGASC, Cotonou, à l’adresse : bonjour@fagasc.com. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.
